A TELECUSTOS LTDA é uma empresa especializada em estruturação, análise e racionalização de recursos na área de TELECOMUNICAÇÕES CORPORATIVA. Existente desde 2007 como parte de um grupo de empresas na área de atendimento de sistemas telefônicos corporativos, a empresa se separou institucionalmente em Dezembro/2009, através do desejo de seus sócios fundadores em focarem seu expertise somente na área de Gestão em Telecom.

Os trabalhos são realizados por uma equipe técnica especializada, focada nas necessidades identificadas em cada cliente, atuando sempre com propostas de melhorias e otimização dos recursos dependendo das diretrizes e objetivos traçados em comum acordo.

Em 2018 a Telecustos passou por uma grande transformação, migrando todos os dados dos clientes para a plataforma de BI QlikSense, ganhando com isso maior agilidade nas informações e insights para os gestores.

Através dessa ferramenta, novos serviços foram implementados nos clientes, tais como: integração das fontes de dados dos clientes (CRM > Discador > Central Telefônica > Fornecedores externos), Connector WhatsApp (identificação de números com whatsapp) e DashBoard Web para os gestores.